Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox crashes

  • 4 antwoorden
  • 5 hebben dit probleem
  • 13 weergaven
  • Laatste antwoord van FredMcD

more options

My Toshiba Laptop crashed and when it repaired I was not able to access Mozilla Firefox e mail. I get an error box with the message "Couldnt load XPCOM". I am unable to remove Mozilla Firefox to reload. I can access my email thru AT&T Yahoo.

My Toshiba Laptop crashed and when it repaired I was not able to access Mozilla Firefox e mail. I get an error box with the message "Couldnt load XPCOM". I am unable to remove Mozilla Firefox to reload. I can access my email thru AT&T Yahoo.

Gekozen oplossing


edit: fixed firefox number and added Version word, you need to check your clipboard as you also had changed installer to version

Dit antwoord in context lezen 👍 2

Alle antwoorden (4)

more options

Gekozen oplossing


edit: fixed firefox number and added Version word, you need to check your clipboard as you also had changed installer to version

Bewerkt door James op

more options

What security (anti-virus) software do you have?

more options

Avast security software

more options

As a test, disable Avast for a bit. Also, open Avast options an tell it to leave the browsers alone.