Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Can I get live assistence?

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van Toad-Hall

more options

I cannot receive or send emails. Passwords don't work.

I cannot receive or send emails. Passwords don't work.

Alle antwoorden (1)

more options

If nothing is coming in or going out, perhaps you have recently updated Thunderbird.

check your Firewall/Anti-Virus program. Sometimes, Firewall/ Anti-Virus programs can seem to not realise that there is a new version of Thunderird and they block the TB Program.

Close Thunderbird. Access your Firewall/Anti-virus program and make sure Thunderbird is allowed. Once I had to set as block and then reset to Allow to get it to work. then restart Thunderbird.

Bewerkt door Toad-Hall op