Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

video player update error

  • 1 antwoord
  • 8 hebben dit probleem
  • 26 weergaven
  • Laatste antwoord van FredMcD

more options

I receive a message that the video player for Firefox needs to be updated, but the program never completes the process. See the attached screenshot.

I receive a message that the video player for Firefox needs to be updated, but the program never completes the process. See the attached screenshot.

Alle antwoorden (1)

more options

. Whenever you get a message / popup that software / files need to be updated;

DO NOT USE ANY OF THE PROVIDED LINKS

While this may be a legitimate message, it could also be Malware or a Virus. Any time you want or need to check for upgrades, go to the web site of the True Owner of the program in question. For example, to check out Firefox, go to Mozilla.org. {web link}

You can also report such a site at; Google Report Phishing Page {web link} which is the same when done while on site by going to Help > Report Web Forgery

Help us safeguard Mozilla’s trademarks by reporting misuse {web link}


Flash: Grab the uninstaller from here: Uninstall Flash Player | Windows Uninstall Flash Player | Mac

Then reinstall the latest version.

Flash Player Version 18.0.0.232
https://www.adobe.com/products/flashplayer/distribution3.html
Note: Windows users must download the “Internet Explorer” and “Plugin-based browsers” installers.