Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Can't get past security scan to download firefox. Help!!

  • 1 antwoord
  • 2 hebben dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van James

cindycollins58
cindycollins58
more options

I start the download process and when I get the box that asks if I want to run or save; I click run then it says running security scan and that is all the farther I can get. It has been running the security scan for well over 30 mins. Please help.

I start the download process and when I get the box that asks if I want to run or save; I click run then it says running security scan and that is all the farther I can get. It has been running the security scan for well over 30 mins. Please help.

Alle antwoorden (1)

James
James
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try saving the file rather and then run the setup.

Try the full setup for Windows at http://www.mozilla.org/firefox/all as some scanners still have an issue with the small online stub installer.

Bewerkt door James op