Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

How can I add an email address to my safe list to stop its emails being sent to spam?

  • 2 antwoorden
  • 4 hebben dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van BrianLB

BrianLB
BrianLB
more options

Many of my regular emails are being sent direct to the spam or junk folder when they are not spam and have no spam characteristics. Where can I find my list of safe email addresses and add to it the email addresses of these emails?

Many of my regular emails are being sent direct to the spam or junk folder when they are not spam and have no spam characteristics. Where can I find my list of safe email addresses and add to it the email addresses of these emails?

Gekozen oplossing

Thanks, Sashoto. Of course: silly of me. I have now added the relevant email addresses to the safe lists in Gmail and Outlook, which I hope should do the trick.

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (2)

Sashoto Seeam
Sashoto Seeam
more options

Hello Brian, are you using Mozilla Thunderbird? If not then it will be better if you ask the question on the email provider / email client's forum.

BrianLB
BrianLB Vraageigenaar
more options

Gekozen oplossing

Thanks, Sashoto. Of course: silly of me. I have now added the relevant email addresses to the safe lists in Gmail and Outlook, which I hope should do the trick.