Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox crashing when playing video on Youtube (HTML5)

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 8 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

zero2
zero2
more options

Latest version of Firefox for Mac OS X 10.11 crashes when playing Youtube video.

Symptoms: - Blocky Artifacts on the screen - Hard Lock up - Slow performance

Does not occur under Safari, or Chromium. Does not occur under old version of Firefox (v. 37).

Specs:

Mac Mini 2012 i7 processor 16 GB Memory 1TB HDD OSX 10.11 El Capitan

Latest version of Firefox for Mac OS X 10.11 crashes when playing Youtube video. Symptoms: - Blocky Artifacts on the screen - Hard Lock up - Slow performance Does not occur under Safari, or Chromium. Does not occur under old version of Firefox (v. 37). Specs: Mac Mini 2012 i7 processor 16 GB Memory 1TB HDD OSX 10.11 El Capitan

Alle antwoorden (2)

Aman Routh
Aman Routh
more options

Hello,

Can you please go through these help articles, some of the solution out ther may help you out.

Fix common audio and video issues

Please reply back for any help.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

In the current release Firefox might be using the HTML5 media player instead of a Flash based player in older Firefox versions.

You can try to set media.apple.mp4.enabled to false on the about:config page to see if that has effect. You can open the about:config page via the location/address bar. You can accept the warning and click "I'll be careful" to continue.