Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

duplicate emails

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van Zenos

tech552
tech552
more options

One of our customers, using Mozilla Thunderbird, geneller@frontiernet.net called in complaining about getting duplicate emails messages. Do you have a fix for this? I cannot see any duplicates in her Frontier webmail account but she claims that some of her messages have been sent back to her inbox over 100 times and she is tired of having to re-delete everything she has just deleted. Thank you for your assistance.

One of our customers, using Mozilla Thunderbird, geneller@frontiernet.net called in complaining about getting duplicate emails messages. Do you have a fix for this? I cannot see any duplicates in her Frontier webmail account but she claims that some of her messages have been sent back to her inbox over 100 times and she is tired of having to re-delete everything she has just deleted. Thank you for your assistance.

Alle antwoorden (1)

Zenos
Zenos
more options

The usual solution is that something interferes with the download such that Thunderbird cannot sign it off as having completed, so it attempts again at the next connection.

Possible causes:

  • improperly formatted or structured message
  • AV software

We normally advise going to the webmail site to delete it.