Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Why has my email changed to "mobile " on my laptop? I cannot use it in that format on my laptop.

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 34 weergaven
  • Laatste antwoord van the-edmeister

more options

When I accessed my email using firefox like I have done for the past year it was suddenly in mobile format. I don't know what that is or why it changed but I cannot access my email with it in that format. Please change it back to regular format, now.

When I accessed my email using firefox like I have done for the past year it was suddenly in mobile format. I don't know what that is or why it changed but I cannot access my email with it in that format. Please change it back to regular format, now.

Alle antwoorden (1)

more options

Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache. In order to try to fix these problems, the first step is to clear both cookies and the cache. Note: This will temporarily log you out of all sites you're logged in to. To clear cache and cookies do the following:

  1. Click the menu button New Fx Menu, choose History, and then "Clear Recent History...".
  2. Under "Time range to clear", select "Everything".
  3. Now, click the arrow next to Details to toggle the Details list active.
  4. From the details list, check Cache and Cookies and uncheck everything else.
  5. Now click the "Clear Now" button.

Further information can be found in the Delete browsing, search and download history on Firefox article.

Did this fix your problems? Please report back to us!