Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

My emails (not all randomly) from INBOX and SENT folder automatically go to TRASH folder. I have to pull them back manually and put in respective folders.

  • 3 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van Mehul

more options

I have 8 mail accounts configured in my Thunderbird account. As stated random emails from INBOX (even mails to which I have replied earlier) and SENT folders land in TRASH folder.

I have Windows 10 installed 64-bit version.

In case you need any information please feel free to write to me.

Thanks

I have 8 mail accounts configured in my Thunderbird account. As stated random emails from INBOX (even mails to which I have replied earlier) and SENT folders land in TRASH folder. I have Windows 10 installed 64-bit version. In case you need any information please feel free to write to me. Thanks

Alle antwoorden (3)

more options

To diagnose problems with Thunderbird, try the following:

Restart Thunderbird with add-ons disabled (Thunderbird Safe Mode). On the Help menu, click on "Restart with Add-ons Disabled". If Thunderbird works like normal, there is an Add-on or Theme interfering with normal operations. You will need to re-enable add-ons one at a time until you locate the offender.

more options

There are no add-ons active on my thunderbird except Shockwave Flash 21.0.0.182

Even after disableing same it continues to act funny. Randon mails still land-up in Trash and I have to manually drag them back to correct folders.

Please advise.

more options

Will Mozilla help?