Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

синхронизация

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 10 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

Reinstall Windows. Established MFF. He went with his account. Synchronization partial, some remember passwords and bookmarks do not, no.

Reinstall Windows. Established MFF. He went with his account. Synchronization partial, some remember passwords and bookmarks do not, no.

Alle antwoorden (1)

more options

Is your question about restoring data via Sync after you have reinstalled Windows?

Note that Sync isn't designed to be used as a backup device, but merely to sync data between multiple devices. It is not guaranteed that you can restore data from the Sync server in case of problems with your OS or because you otherwise lost data. Requesting a new password because you forgot it or changing the password for the Firefox Sync account will wipe all data stored on the Sync server and you won't be able to retrieve data that was stored previously. Best is always to backup your personal data locally to be sure to be able to recover from issues.

You can check if you have a "C:\Windows.old" folder with personal data from the previously installed Windows version.

  • C:\Windows.old\Users\<user name>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles

"AppData" (XP: Application Data; Mac: ~/Library; Linux: ~/.mozilla) is a hidden folder.