Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Thunderbird is stuck on a valid certificate

  • 4 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 10 weergaven
  • Laatste antwoord van gaxx

gaxx
gaxx
more options

Hi. Trying to setup an account in Thunderbird. I have to connect to my corporate server. In the process I get a strange situation - Thunderbird asks to "Add a security exception", but in the same windows it says that certificate is valid. "Confirm security exception" button is greyed out, so I can't move from this step. The cert is good, issued by Symantec.

Any workarounds?

Thanks.

Hi. Trying to setup an account in Thunderbird. I have to connect to my corporate server. In the process I get a strange situation - Thunderbird asks to "Add a security exception", but in the same windows it says that certificate is valid. "Confirm security exception" button is greyed out, so I can't move from this step. The cert is good, issued by Symantec. Any workarounds? Thanks.
Gekoppelde schermafbeeldingen

Bewerkt door gaxx op

Gekozen oplossing

Inspect the certificate - see the screenshot attached for instructions: Who is the issuer of the cert? What server/domain has the cert been issued for? Please post a screenshot of the Certificate Viewer window.

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (4)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

What happens when you press Cancel?

gaxx
gaxx Vraageigenaar
more options

When I press Cancel - I get an error like this (see screenshot)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Gekozen oplossing

Inspect the certificate - see the screenshot attached for instructions: Who is the issuer of the cert? What server/domain has the cert been issued for? Please post a screenshot of the Certificate Viewer window.

gaxx
gaxx Vraageigenaar
more options

Fixed