Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

My university's IM shows who's available in Chrome, but no longer in Firefox-any idea why?

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 4 weergaven
  • Laatste antwoord van Kyle K.

zeekoesteek
zeekoesteek
more options

Hi, I couldn't add a screen shot because the link on this page wasn't letting me add one. But my university help desk sorted me out with the following instructions: 1) Check and adjust the Global Storage settings a) Right-click anywhere in the Instant Messaging (LIS) window. b) Select Global Settings. c) Click the Storage tab. 

         d) Set it to "Allow sites to save information on this computer."
         e) Click "Delete All"
         f)  Leave the "Delete All Site Data and Settings" checkbox ticked.
         g) Click "Delete Data"
          h) Close the Flash Setting Manager window

Following these instructions fixed me issue.

Hi, I couldn't add a screen shot because the link on this page wasn't letting me add one. But my university help desk sorted me out with the following instructions: 1) Check and adjust the Global Storage settings a) Right-click anywhere in the Instant Messaging (LIS) window. b) Select Global Settings. c) Click the Storage tab. d) Set it to "Allow sites to save information on this computer." e) Click "Delete All" f) Leave the "Delete All Site Data and Settings" checkbox ticked. g) Click "Delete Data" h) Close the Flash Setting Manager window Following these instructions fixed me issue.

Alle antwoorden (1)

Kyle K.
Kyle K.
more options

Hey zeekosteek,

Thanks for coming to the support forums with your issue. Since you have already determined the course of action that fixed this specific issue can you please mark your question as "Solved" so that others may find your solution?

Thanks! Kyle K.