Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox crashes

Tappa41
Tappa41
more options

Report ID# F_121813594

Tried opening Thriva Active Network 4.0 and once the website finish loading and I go to click a link on the page the screen crash saying "The Adobe Flash plugin has crashed". Reload the page to try again. I have reloaded the page but nothing happens. Can someone please help. Do not know where to go to fix this problem.

Report ID# F_121813594 Tried opening Thriva Active Network 4.0 and once the website finish loading and I go to click a link on the page the screen crash saying "The Adobe Flash plugin has crashed". Reload the page to try again. I have reloaded the page but nothing happens. Can someone please help. Do not know where to go to fix this problem.

Alle antwoorden (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

Could you try the Flash troubleshooting steps in the following article: Adobe Flash plugin has crashed - Prevent it from happening again.

Note: for solutions that require right-clicking Flash to use its internal menu, you could try the little Flash widget on this page that shows your currently installed version: https://www.adobe.com/software/flash/about/ (hopefully that one won't crash on you, too)

Any luck?