Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Thunderbird set up won't accept my password. Why?

  • 1 antwoord
  • 3 hebben dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van amanchesterman

gill.14
gill.14
more options

After returning my PC to factory settings I cannot complete the Thunderbird set up as Thunderbird won't accept my password. I have a Talktalk account

After returning my PC to factory settings I cannot complete the Thunderbird set up as Thunderbird won't accept my password. I have a Talktalk account

Alle antwoorden (1)

amanchesterman
amanchesterman
more options

I'm not 100% clear what you're saying. You've reset your PC to factory settings and have re-installed Thunderbird, is that right? And now you are trying to set up your TalkTalk account? And when you type in the password to connect to the server, you get an error message saying 'password not recognised'?? If that's what is happening then it's not Thunderbird that won't accept the password, it's the TalkTalk server: that message indicates that the server won't accept the connection. When you reset your machine, did you uninstall Thunderbird first? Did you remove the passwords for the account?