Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Synchronizace proběhla ale nic se nestalo.

  • 2 antwoorden
  • 2 hebben dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van kubesak97

more options

Dobrý den, Firefox používám dlouhou dobu a využívám i Vaši skvělou synchronizaci pomocí účtu. Dnes jsem si přeinstaloval operační systém. Do nového operačního systému opět nainstaloval Firefox přihlásil se do svého účtu abych měl zpět všechna moje data, hesla, záložky apod. Synchronizace sice proběhla ale data nikde. Kde se stal problém ? Je možné že se data z mého účtu nějakým způsobem odstranila ?

Dobrý den, Firefox používám dlouhou dobu a využívám i Vaši skvělou synchronizaci pomocí účtu. Dnes jsem si přeinstaloval operační systém. Do nového operačního systému opět nainstaloval Firefox přihlásil se do svého účtu abych měl zpět všechna moje data, hesla, záložky apod. Synchronizace sice proběhla ale data nikde. Kde se stal problém ? Je možné že se data z mého účtu nějakým způsobem odstranila ?

Gekozen oplossing

Při přihlášení do Syncu jste použil původní heslo, nebo jej nechal obnovit?

Pokud jste dal heslo obnovit, data ze Syncu se bohužel smažou, jak píšeme v nápovědě Ztracené přihlašovací údaje k účtu Firefox Sync i na stránce pro obnovení hesla.

Dit antwoord in context lezen 👍 2

Alle antwoorden (2)

more options

Gekozen oplossing

Při přihlášení do Syncu jste použil původní heslo, nebo jej nechal obnovit?

Pokud jste dal heslo obnovit, data ze Syncu se bohužel smažou, jak píšeme v nápovědě Ztracené přihlašovací údaje k účtu Firefox Sync i na stránce pro obnovení hesla.

more options

Tak to bohužel vše vysvětluje. Protože při přihlášení mě Firefox nutil heslo obnovit. Už ani nevím z jakého důvodu, nějak jsem to neřešil jelikož jsem netušil že se tím vše smaže.