Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I can no longer print (email, web pages) without being asked to name the document, and when I do, it contains an error and can't be read.

more options

This is a recent problem. When I try to print in Firefox, I am asked to name the document, and it gives an extension of qps or some such, whatever that is. When I try to retrieve the document, it cannot be read as there is an error in it. I end up using Internet Explorer when I need to print. I have tried printing from "Ctrl P" and from the pull down menu. Same result.

This is a recent problem. When I try to print in Firefox, I am asked to name the document, and it gives an extension of qps or some such, whatever that is. When I try to retrieve the document, it cannot be read as there is an error in it. I end up using Internet Explorer when I need to print. I have tried printing from "Ctrl P" and from the pull down menu. Same result.

Gekozen oplossing

Make sure your physical printer is selected in Printer > Name.


Sounds like you have the Microsoft XPS Document Writer selected rather than your printer.

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (2)

more options

Gekozen oplossing

Make sure your physical printer is selected in Printer > Name.


Sounds like you have the Microsoft XPS Document Writer selected rather than your printer.

more options

Also, uncheck the Print to file box if that is checked in the Print dialog. (See screen shot attached.)