Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

cannot install flash player FF 47.0 Keeps asking to close FF which I did

  • 4 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van Paul

more options

Told Flash Player was vulnerable, I downloaded the exe for Flash Player, starts to install, gets to about 50% and continually asks me to close Firefox. I closed FF and still would not finish install.

Told Flash Player was vulnerable, I downloaded the exe for Flash Player, starts to install, gets to about 50% and continually asks me to close Firefox. I closed FF and still would not finish install.

Alle antwoorden (4)

more options

Did you restart the Flash installer after closing Firefox and making sure that firefox.exe process actually stopped and not 'hung' due to starting the Flash installer while Firefox was still running?

more options

I used the task manager to close FF. I restarted Flash installer and it started to install again, and then stopped and asked to close FF. Keeps doing that over and over again.

more options

Boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen or hold down the Shift key) to see if that makes it possible to install Flash.

more options

I restarted computer, then Real Player installed. Thanks for your replies.