Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox crashes

  • 2 antwoorden
  • 3 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van seo.animesh07

seo.animesh07
seo.animesh07
more options

i unable to open my firefox

whenever i click firefox icon to open it, i got a crash massage to restart filefox, i try several time but before starting of mozilla, crash report appear, below is some crash report details

Crash ID: bp-d6922d9d-328f-4aab-9c45-eea482160707 date 07-07-2016 Crash ID: bp-1a000b65-d1d1-4241-baaf-651d42160706 date 06-07-2016

i unable to open my firefox whenever i click firefox icon to open it, i got a crash massage to restart filefox, i try several time but before starting of mozilla, crash report appear, below is some crash report details Crash ID: bp-d6922d9d-328f-4aab-9c45-eea482160707 date 07-07-2016 Crash ID: bp-1a000b65-d1d1-4241-baaf-651d42160706 date 06-07-2016

Gekozen oplossing

hi, this looks like it may be caused by external software on the computer. please go into your system's control panel and remove any software labelled "Freecorder" or similar or by the publisher "Applian Technologies" or any other toolbars.

afterwards you should Update Firefox to the latest release!

Dit antwoord in context lezen 👍 1

Alle antwoorden (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Gekozen oplossing

hi, this looks like it may be caused by external software on the computer. please go into your system's control panel and remove any software labelled "Freecorder" or similar or by the publisher "Applian Technologies" or any other toolbars.

afterwards you should Update Firefox to the latest release!

seo.animesh07
seo.animesh07 Vraageigenaar
more options

Thanks for solving my problem