Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox crashesComo faço para desbloquear o Firefox?

  • 3 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van dilins.adv

more options

Fiz a atualização do Windows 10 de aniversário e tive de desinstalar o CERTSIGN - meu Certificado Digital, para acesso aos processos eletrônicos (Pje) do Poder Judiciário. Após a instalação do Windows, tentei reinstalar o CERTSIGN, mas, deparei-me com o bloqueio. Infelizmente, até que o novo sistema seja liberado pelo CNJ, terei que aturar o Firefox. O Firefox é pura complicação, na hora de corrigir os problemas criados por ele mesmo. Seu Suporte não tem a competência ser SIMPLES e, com isso, ganhar o respeito dos seus usuários. Enfim, alguma solução existe??? Envie relatórios de falhas de plugin para ajudar a Mozilla a melhorar o Firefox (Redirecionado de Plugin crash reports)

Aditamento:

Ao tentar acessar o Portal de Serviços do Tribunal de Justiça, ocorreu o travamento, com a seguinte mensagem: "O plugin do Java travou." - Ao postar minha pergunta, em seguida, vi a referência, abaixo, sobre a questão posta;

"Esse erro indica que um plugin (como o Adobe Flash) travou. Atualizar a página irá recarregar o plugin e o seu vídeo (ou outro tipo de conteúdo) será mostrado novamente. Antes de recarregar a página, você pode adicionar um comentário para explicar como isso aconteceu e enviar um relatório de travamento para a Mozilla clicando em Enviar relatório do travamento. Estes relatórios nos ajudam a melhorar o Firefox."

Fiz a atualização do Windows 10 de aniversário e tive de desinstalar o CERTSIGN - meu Certificado Digital, para acesso aos processos eletrônicos (Pje) do Poder Judiciário. Após a instalação do Windows, tentei reinstalar o CERTSIGN, mas, deparei-me com o bloqueio. Infelizmente, até que o novo sistema seja liberado pelo CNJ, terei que aturar o Firefox. O Firefox é pura complicação, na hora de corrigir os problemas criados por ele mesmo. Seu Suporte não tem a competência ser SIMPLES e, com isso, ganhar o respeito dos seus usuários. Enfim, alguma solução existe??? Envie relatórios de falhas de plugin para ajudar a Mozilla a melhorar o Firefox (Redirecionado de Plugin crash reports) Aditamento: Ao tentar acessar o Portal de Serviços do Tribunal de Justiça, ocorreu o travamento, com a seguinte mensagem: "O plugin do Java travou." - Ao postar minha pergunta, em seguida, vi a referência, abaixo, sobre a questão posta; "Esse erro indica que um plugin (como o Adobe Flash) travou. Atualizar a página irá recarregar o plugin e o seu vídeo (ou outro tipo de conteúdo) será mostrado novamente. Antes de recarregar a página, você pode adicionar um comentário para explicar como isso aconteceu e enviar um relatório de travamento para a Mozilla clicando em Enviar relatório do travamento. Estes relatórios nos ajudam a melhorar o Firefox."

Bewerkt door dilins.adv op

Gekozen oplossing

Obrigado pela tentativa, mas não funcionou. Embora se justifique o curto tempo de lançamento da atualização do Windows 10, para os voluntários do Firefox se instrumentalizarem, enquanto Suporte, isso é apenas um detalhe. Mas, valeu. Vou aguardar o lançamento do novo sistema, pelo CNJ/OAB, que não terá mais essa dependência anacrônica.

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (3)

more options

Olá! O Firefox não presta suporte 100% ainda para Windows 10 na build 1607 por ainda ser muito recente. Nossos desenvolvedores estão aplicando algumas melhorias e logo estaremos prestando 100% do suporte para este build do Windows 10. Caso queira, poderá testar as seguintes soluções:

1. Restaurar o Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-o-firefox-redefinir-complementos-e-configuracoes

2. Criar um novo perfil: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerenciador-de-perfil-para-criar-e-remover-perfis

more options

Samuel Santos disse

Olá! O Firefox não presta suporte 100% ainda para Windows 10 na build 1607 por ainda ser muito recente. Nossos desenvolvedores estão aplicando algumas melhorias e logo estaremos prestando 100% do suporte para este build do Windows 10. Caso queira, poderá testar as seguintes soluções: 1. Restaurar o Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-o-firefox-redefinir-complementos-e-configuracoes 2. Criar um novo perfil: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerenciador-de-perfil-para-criar-e-remover-perfis
more options

Gekozen oplossing

Obrigado pela tentativa, mas não funcionou. Embora se justifique o curto tempo de lançamento da atualização do Windows 10, para os voluntários do Firefox se instrumentalizarem, enquanto Suporte, isso é apenas um detalhe. Mas, valeu. Vou aguardar o lançamento do novo sistema, pelo CNJ/OAB, que não terá mais essa dependência anacrônica.