Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Had a hard drive failure, how do I retrieve my email program

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 16 weergaven
  • Laatste antwoord van Zenos

celiaalan
celiaalan
more options

We had a hard drive failure a couple of days ago and this required having a new hard drive installed. Some information was retrievable from the old hard drive and put back onto the new hard drive. However I am not sure if it is possible to retrieve our Thunderbird email program. Is that in anyway possible or do we have to start again by downloading thunderbird and starting from scratch ?

We had a hard drive failure a couple of days ago and this required having a new hard drive installed. Some information was retrievable from the old hard drive and put back onto the new hard drive. However I am not sure if it is possible to retrieve our Thunderbird email program. Is that in anyway possible or do we have to start again by downloading thunderbird and starting from scratch ?

Alle antwoorden (1)

Zenos
Zenos
more options

Do a search for a file called profiles.ini - if you have that, there is a chance that you have at least some of your data. This file may be set to be hidden so you may need to enable viewing of hidden files.

You don't need to recover the Thunderbird program itself. You just download it from the web and install it.