Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Mozilla "Locks-up" for about 5 minutes when initially started CAUSE: McAfee addon extension

  • 6 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 4 weergaven
  • Laatste antwoord van Wayne Mery

more options

When I start Mozilla, the page comes up and locks-up for about 5 minutes. After this time, sometimes shorter, sometimes longer the lock-up clears and the program is useable. Happens every time I close and reopen the program. Not sure if I have some corrupted files and need to reload Mozilla?

When I start Mozilla, the page comes up and locks-up for about 5 minutes. After this time, sometimes shorter, sometimes longer the lock-up clears and the program is useable. Happens every time I close and reopen the program. Not sure if I have some corrupted files and need to reload Mozilla?

Bewerkt door Wayne Mery op

Gekozen oplossing

Good. Can you then mark the topic as 'Solved' please? Thank you.

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (6)

more options

What is your anti-virus software?

more options

I have had the McAfee Security Suite that comes with the Cox system for years. However, this problem is recent, last 3-4 months. Thanks!

more options
more options

I did as you suggested. I disabled McAfee from the tool menu. IT WORKS!!! Thank you! Appreciate your help. -F

more options

Gekozen oplossing

Good. Can you then mark the topic as 'Solved' please? Thank you.

more options

medic292,

what version of McAfee? And what version of addon is shown in extensions?