Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I can get e-mails to my phone but cannot remove them from the server when I delete them

  • 1 antwoord
  • 2 hebben dit probleem
  • 6 weergaven
  • Laatste antwoord van user1121639

more options

I have 2 e-mail accounts on different servers. My business one works fine with my Samsung S8. On the Mozilla account on the optonline server, I get e-mails but when I delete them from my computer they stay on my phone and I need to do a manual delete.

I have 2 e-mail accounts on different servers. My business one works fine with my Samsung S8. On the Mozilla account on the optonline server, I get e-mails but when I delete them from my computer they stay on my phone and I need to do a manual delete.

Alle antwoorden (1)

more options

Perhaps you set up your "optonline" e-mail account in Thunderbird as a POP account, not IMAP, and further have Thunderbird set to not delete e-mails from the server.

If the e-mail address was set up in Thunderbird as IMAP, then it would work as you expect.

Check your e-mail settings in Thunderbird, and with that e-mail provider. Read this article for how to Switch from POP to IMAP account