Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

On Jun 7 email insisted on seeting up new account and contacts were blank. Response was to tell it where profile was. Instructions did not work.

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van user01229325

more options

The answer posted on the Forum did not work. I found the profiles. I could not get the profile manager to fun in a Dos window or from the command prompt. Any of the other commands did no run. Most of the instructions I did not understand. Robert >Mozilla Support > > >On Jun 07/17, on trying to open, Thunderbird offered to set up a new >email account. I already have an account and do not want another >one. I can't proceed. > > > >[] > >Airmail Jun 11, 2017, 12:43:32 PM

The answer posted on the Forum did not work. I found the profiles. I could not get the profile manager to fun in a Dos window or from the command prompt. Any of the other commands did no run. Most of the instructions I did not understand. Robert >Mozilla Support > > >On Jun 07/17, on trying to open, Thunderbird offered to set up a new >email account. I already have an account and do not want another >one. I can't proceed. > > > >[] > >Airmail Jun 11, 2017, 12:43:32 PM

Alle antwoorden (1)

more options

CCleaner broke your Thunderbird profile. Here is a discussion on their forum. Check with them for a solution. https://forum.piriform.com/index.php?showtopic=48428#entry284145