Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

An update occurred and now Thunderbird is gone from my desktop, taskbar, etc. (win10)

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van Wayne Mery

jmim
jmim
more options

Getting error message 'The procedure entry point MOZ_CrashOOL could not be located in the dynamic link library. If I say Okay to that, it gives me the message 'Couldn't load XPCOM.' I copied all the files, uninstalled, but it will not download again from the website.

Getting error message 'The procedure entry point MOZ_CrashOOL could not be located in the dynamic link library. If I say Okay to that, it gives me the message 'Couldn't load XPCOM.' I copied all the files, uninstalled, but it will not download again from the website.

Bewerkt door Wayne Mery op

Alle antwoorden (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

hmm, this is also reported at https://forum.mozillaitalia.org/index.php?PHPSESSID=jlgv9mefhqtvcs984tp0h8ns92&topic=68878.0 ?

Start Windows in safe mode. Delete the directory Mozilla Thunderbird in %ProgramFiles(x86)% Restart Windows Redownload and reinstall Thunderbird from http://getthunderbird.com/

Does that help??