Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

cannot connect thunderbird to mail

  • 4 antwoorden
  • 2 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van gsatterfield

more options

After most recent update to thunderbird I have no email or email accounts when I boot TB. The profiles is in default location and mail (2.58 GB) is there but it does not show up when I start TB ? ? ? Curiously the address book is there . . . seems like TB is not recognizing my profile/mail data. Help!

After most recent update to thunderbird I have no email or email accounts when I boot TB. The profiles is in default location and mail (2.58 GB) is there but it does not show up when I start TB ? ? ? Curiously the address book is there . . . seems like TB is not recognizing my profile/mail data. Help!

Alle antwoorden (4)

more options

Do you use CCleaner?

Are the affected accounts with gmail?

more options

Yes to CCleaner, but all accounts are Comcast accts.

more options

CCleaner is KNOWN to with IT'S recent update mess with profile folders and settings. If you have a backup of those settings revert to them WITH CCleaner set to NOT MESS with anything Thunderbird, as it already has it's own built-in cleaning mechanism

more options

OK, and if I don't have a backup?