Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I have to logoff/logon in order to use toolbar menu

  • 3 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 9 weergaven
  • Laatste antwoord van Wayne Mery

Aviator1
Aviator1
more options

Hello Everyone:

I have asked a similar question in the Thunderbird area.

My bootup is normal and I can open Thunderbird and Firefox (Ubuntu 16.04) All the tool bar navigation links on Firefox an frozen until I do the logoff/logon procedure. This is after a fresh, clean install. The same problem existed before the install.

Thunderbird will download all emails, but I cannot access any email until I logoff and logon the desktop. Thanks for any help.

Hello Everyone: I have asked a similar question in the Thunderbird area. My bootup is normal and I can open Thunderbird and Firefox (Ubuntu 16.04) All the tool bar navigation links on Firefox an frozen until I do the logoff/logon procedure. This is after a fresh, clean install. The same problem existed before the install. Thunderbird will download all emails, but I cannot access any email until I logoff and logon the desktop. Thanks for any help.

Bewerkt door Aviator1 op

Alle antwoorden (3)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

I recommend you use the Ubuntu Software and makes sure that your system is completely up to date as a first step.

Further to this, I notices that you are using the ubuntu version of Firefox. Do you have the same issue when you try the Mozilla version of Firefox?

Aviator1
Aviator1 Vraageigenaar
more options

System is up date.

I did not know there was a difference between the Ubuntu Firefox, which downloaded with the fresh install, or Mozilla.

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/