Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Can't find the Mozilla runtime (win8.1)

  • 2 antwoorden
  • 4 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van Wayne Mery

osac22
osac22
more options

Hi, suddenly can't open Thunderbird at all. Keep getting the runtime message. I've uninstalled the program, deleted the files, emptied my recycle bin and downloaded and reinstalled several times now. Really frustrated. Anyone have any advice? I really need to get this to work! Thank you...

Hi, suddenly can't open Thunderbird at all. Keep getting the runtime message. I've uninstalled the program, deleted the files, emptied my recycle bin and downloaded and reinstalled several times now. Really frustrated. Anyone have any advice? I really need to get this to work! Thank you...

Bewerkt door Wayne Mery op

Alle antwoorden (2)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options
Keep getting the runtime message.

You do seem to assume everyone understands what you're talking about. That isn't the case.

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

A picture is worth a thousand words. Or even a dozen :)

Please post a screen shot https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-create-screenshot-my-problem