Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Installed firefox on new macbook, however e-mail address (username) I used for firefox is no longer in use. Thus, can not retrieve mail with confirmation link.

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van philipp

averxse
averxse
more options

Hello,

I have been using firefox account on different devices.

Installed firefox on new device this morning, and wanted to retrieve bookmarks etc. via my firefox account: anais.vercruysse@telenet.be Firefox has sent an confirmation e-mail to this address, however this e-mail address is no longer in use. Therefore my firefox account has been blocked...

The confirmation link should be send to avercruysse@me.com

Can you please do this?

Thanks

Hello, I have been using firefox account on different devices. Installed firefox on new device this morning, and wanted to retrieve bookmarks etc. via my firefox account: anais.vercruysse@telenet.be Firefox has sent an confirmation e-mail to this address, however this e-mail address is no longer in use. Therefore my firefox account has been blocked... The confirmation link should be send to avercruysse@me.com Can you please do this? Thanks

Alle antwoorden (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hello, are you able to log into https://accounts.firefox.com/signin and add a secondary email address there?