Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Audio crackling in videos on Firefox only.

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 6 weergaven
  • Laatste antwoord van Shadow110

darkretribution7
darkretribution7
more options

Audio in all videos seem to have this popping/crackling problem. I've tried reinstalling adobe, firefox, and drivers. nothing seems to fix this issue. In Chrome I can watch the same videos and not have this issue. I can't seem to find any information regarding the issue I am having.

Audio in all videos seem to have this popping/crackling problem. I've tried reinstalling adobe, firefox, and drivers. nothing seems to fix this issue. In Chrome I can watch the same videos and not have this issue. I can't seem to find any information regarding the issue I am having.

Alle antwoorden (1)

Shadow110
Shadow110
more options

Try : https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-common-audio-and-video-issues and https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-video-audio-problems-firefox-windows and https://support.mozilla.org/en-US/kb/html5-audio-and-video-firefox

If need to uninstall this is the best practice : uninstall Firefox. Then Delete the Mozilla Firefox Folders in C:\Program Files and C:\Program Files(x86) Then restart system. Then run Windows Disk Cleanup. Then run it again and click the button that says Cleanup System Files. Note: your Firefox Profile is saved. But you should make a back up before you do : https://support.mozilla.org/en-US/kb/back-and-restore-information-firefox-profiles

Reinstall with Current Release Firefox 57.0 with a Full Version Installer https://www.mozilla.org/firefox/all/

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.