Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Incapaz de recuperar archivo de copia de marcadores

  • 1 antwoord
  • 4 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van alex_mayorga

Alberto.Morante
Alberto.Morante
more options

Tras una actualización de FirexFox, han desaparecido todos los marcadores. Se ha creado una carpeta en el escritorio denominada "Datos antiguos de Firefox".

Al acceder a Catálogo/Importar y Respaldar/Restaurar, me sale una lista de opciones de diferentes días. Tras elegir cualquiera de ellos advirte: "Esta acción reemplazará todos sus marcadores por los de la copia de seguridad. ¿Está seguro?" Tras lo cual aparece el mensaje: "Incapaz de procesar el archivo de copia de seguridad". Esto mismo ocurre cuando en lugar de seleccionar uno de los archivos indicados se selecciona alguno de los que aparecen en la carpeta "Datos antiguos de Firefox\o6cdbvtt.default\bookmarkbackups".

Tras una actualización de FirexFox, han desaparecido todos los marcadores. Se ha creado una carpeta en el escritorio denominada "Datos antiguos de Firefox". Al acceder a Catálogo/Importar y Respaldar/Restaurar, me sale una lista de opciones de diferentes días. Tras elegir cualquiera de ellos advirte: "Esta acción reemplazará todos sus marcadores por los de la copia de seguridad. ¿Está seguro?" Tras lo cual aparece el mensaje: "Incapaz de procesar el archivo de copia de seguridad". Esto mismo ocurre cuando en lugar de seleccionar uno de los archivos indicados se selecciona alguno de los que aparecen en la carpeta "Datos antiguos de Firefox\o6cdbvtt.default\bookmarkbackups".

Alle antwoorden (1)

alex_mayorga
alex_mayorga
  • Moderator
more options

¡Hola Alberto!

Por favor prueba a reemplazar directamente el archivo places.sqlite del perfil antiguo al nuevo como se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/recuperar-datos-importantes-desde-un-perfil-anteri y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!