Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

OSX 10.12.6, FF57.0.2: Cant play videos created with Quicktime. Safari and Chrome both play the file

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 6 weergaven
  • Laatste antwoord van Shadow110

more options

Hi, im on OSX 10.12.6 using FF57.0.2:

The Issue is that I cant play videos created with Quicktime. [the videos are embedded using a html5 video tag

In firefox I only get a grey 'codec not supported screen. Mind Safari and Chrome both play the file [same machine, same video]

I cant provide a link to the website but I made a demo movie file that has the same issue: https://www.dropbox.com/s/w4lynoon0je0g74/iOS%20Simulator%20Recording%20%282%29.mov?dl=0

Hi, im on OSX 10.12.6 using FF57.0.2: The Issue is that I cant play videos created with Quicktime. [the videos are embedded using a html5 video tag In firefox I only get a grey 'codec not supported screen. Mind Safari and Chrome both play the file [same machine, same video] I cant provide a link to the website but I made a demo movie file that has the same issue: https://www.dropbox.com/s/w4lynoon0je0g74/iOS%20Simulator%20Recording%20%282%29.mov?dl=0

Alle antwoorden (2)

more options

note that it works for dropbox as well as some other services as they re-encode the movie on their side

more options

Please Refresh but do this 1st:

then

TEST....... If no issues then Extensions which need to be added back in 1 at a time and tested ..... Or it is your Profile : Make a new one and test ...:

If is your Profile :

Note: Any customization will revert back to default, you will also need to reinstall Extensions.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.