Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I update to the latest fastest Firefox quantum and did not care for it.

  • 1 antwoord
  • 3 hebben dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van Scribe

PJH17
PJH17
more options

Did a restore and lost all my book markers and folders. When I did the download I believe Firefox would of did a back up of all my book marker/folders. Where would the back up be ? Thanks

Did a restore and lost all my book markers and folders. When I did the download I believe Firefox would of did a back up of all my book marker/folders. Where would the back up be ? Thanks

Alle antwoorden (1)

Scribe
Scribe
more options

Hi, rolling back Firefox can now cause data loss so is not recommended. See Install an older version of Firefox.

You can first try restarting Firefox - 3-bar menu > Exit.

If that doesn't help, and in case a Refresh has occurred, please look on your Desktop for a file named Old Firefox Data - Refresh Firefox - reset add-ons and settings.

If the file isn't there, you can try this: Open bookmarks > Show All Bookmarks > Import and Backup > Restore, and see if you have a backup there.

If not, please see -

If your question is resolved by this or another answer, please take a minute to let us know. Thank you!