Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Thunderbird only displays the new account screen and will not display folders or emails of my existing account nor any help menu content.

  • 3 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 13 weergaven
  • Laatste antwoord van sfhowes

Rob Swart
Rob Swart
more options

Thunderbird only displays the "Manage Accounts" screen. The folder plane is blank and only displays the "Unified Folder" banner. It does not respond to the drop down menu. None of the help menu screens display. Under the "View/Layout" command all of the view options --eg. "Classic View" etc. -- are greyed out.

Thunderbird only displays the "Manage Accounts" screen. The folder plane is blank and only displays the "Unified Folder" banner. It does not respond to the drop down menu. None of the help menu screens display. Under the "View/Layout" command all of the view options --eg. "Classic View" etc. -- are greyed out.

Alle antwoorden (3)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Please post a screenshot. https://support.mozilla.org/kb/how-do-i-create-screenshot-my-problem

Rob Swart
Rob Swart Vraageigenaar
more options

Here is the screen shot.

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Start in safe mode: hold Shift when you launch TB, or Help/Restart with Add-ons Disabled. Any difference?