Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I have lost Firefox Sync bookmarks and password....

more options

After windows reinstaling. I have lost Firefox Sync bookmarks and password....What to do.. help me plz.. Now is windows pro 10. I set up firefox sync but it not sync. How it fixed?

After windows reinstaling. I have lost Firefox Sync bookmarks and password....What to do.. help me plz.. Now is windows pro 10. I set up firefox sync but it not sync. How it fixed?

Alle antwoorden (1)

more options

Did you try to connect your new installation of Firefox to your old Firefox Account? That's covered by the second section of this article: How do I set up Sync on my computer?

If that did not work...

What kind of reinstall did you do? Sometimes Windows will create this folder:

C:\Windows.old

That is a temporary folder (removed after 28 days) with a copy of a lot of your old data in it. Let us know if you find that.

To explore its contents fully, you'll need to set Windows to show hidden files and folders:

https://support.microsoft.com/en-us/help/14201/windows-show-hidden-files