Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

"Mailbox Unavailable" error

  • 2 antwoorden
  • 3 hebben dit probleem
  • 11 weergaven
  • Laatste antwoord van RMYE

RMYE
RMYE
more options

I have two AOL/Verizon email addresses in my Mozilla Thunderbird email system. They have identical server settings. One of the addresses works fine, but oddly I get the following error message when I try to send email using the other address:

“An error occurred while sending mail. The mail server responded: Request failed; Mailbox unavailable. Please verify that your email address is correct in your account settings and try again.”

I have two AOL/Verizon email addresses in my Mozilla Thunderbird email system. They have identical server settings. One of the addresses works fine, but oddly I get the following error message when I try to send email using the other address: “An error occurred while sending mail. The mail server responded: Request failed; Mailbox unavailable. Please verify that your email address is correct in your account settings and try again.”

Alle antwoorden (2)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Open Tools/Account Settings, select the problem account in the left pane, then Outgoing Server (SMTP) in the lower right pane. Is the selected smtp server the one that uses the User name and password of the selected account, or is it pointing to the smtp server of the other account? Many services require each account to send on the smtp server that uses the account's credentials, even if all the accounts are with the same provider.

RMYE
RMYE Vraageigenaar
more options

That did the trick, thanks so much!