Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Why does Firefox constantly CRASH

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 7 weergaven
  • Laatste antwoord van TyDraniu

fireboy1
fireboy1
more options

App crashes every single damn time I open the damn thing. I have android 8.0 on a Samsung s8+ and I am DEFINITLY running the latest version of Firefox. So why does this browser keep crashing every 5 damn seconds.

App crashes every single damn time I open the damn thing. I have android 8.0 on a Samsung s8+ and I am DEFINITLY running the latest version of Firefox. So why does this browser keep crashing every 5 damn seconds.

Alle antwoorden (1)

TyDraniu
TyDraniu
  • Top 25 Contributor
more options

We're sorry to hear that Firefox is crashing. Please follow the steps below to provide us crash IDs to help us learn more about your crash.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

  • Enter about:crashes in the address bar and press Enter. A Submitted Crash Reports list will appear.
  • Copy the 5 most recent Report IDs that start with bp- and then go back to your forum question and paste those IDs into the "Post a Reply" box.

Note: If a recent Report ID does not start with bp- click on it to submit the report.