Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Secure Connection Failed: Error code: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 20 weergaven
  • Laatste antwoord van Buddy2014

more options

Firefox 61.0 (64 bit) Windows 7 Home Premium Avast Free Version 18.5.2342 No Proxy

When accessing Google from Firefox, the above error code is displayed each time. Firefox was reset but the issue remains and only with Firefox.

What is the fix?

Firefox 61.0 (64 bit) Windows 7 Home Premium Avast Free Version 18.5.2342 No Proxy When accessing Google from Firefox, the above error code is displayed each time. Firefox was reset but the issue remains and only with Firefox. What is the fix?

Bewerkt door Buddy2014 op

Alle antwoorden (2)

more options

thanks for reporting the problem, so far we have heard about this from avast/avg users whose security software is meddling with encrypted connections. firefox 61 introduced the better security protocol tls 1.3 & apparently avast can't cope with that yet.

as a workaround, please try to disable the scanning of https connections as described in https://support.mozilla.org/en-US/kb/secure-connection-failed-error-message#w_avast-and-avg-security-products

more options

Philipp:

Yes, I should have mentioned that I am using the latest free version of Avast.

I am not going to tamper with any of the workarounds that you suggested. Instead, I posted this issue in the Avast forum so I will wait for them to offer a solution.

Bewerkt door Buddy2014 op