Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

gmail's tab to "label" emails does not work anymore.

  • 3 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van Susanrd

Susanrd
Susanrd
more options

When I try to add a label to my email, the labels tab does not bring up my list of labels to choose from or the ability to create a new label. I have to use another browser to label my emails.

When I try to add a label to my email, the labels tab does not bring up my list of labels to choose from or the ability to create a new label. I have to use another browser to label my emails.

Alle antwoorden (3)

Shadow110
Shadow110
more options

Hi, see if this is the issue : SHIELD ICON Tracking Protection

One issue that seems more common lately is Firefox's Tracking Protection feature. When it is blocking content in a page, a shield icon will appear at the left end of the address bar next to the padlock icon. This article has more info on managing this feature: Tracking Protection https://support.mozilla.org/en-US/kb/tracking-protection

What ad blocking Extensions are you running ? Turn them off and try.

What Security Software are you running  ?

Shadow110
Shadow110
more options
Susanrd
Susanrd Vraageigenaar
more options

We don't use AVAST or AVG. We have McAffee. And I do not get any error message or popup. Clicking the 'label' tab results in nothing. That is why I did not send a screenshot,; there was nothing to see. I see that in chrome the list of labels is now a popup window rather than a dropdown list. This is in the new look for gmail. That is when the problem first began.