Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Installation failure

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 17 weergaven
  • Laatste antwoord van elaia

elaia
elaia
more options

Firefox has crashed and uninstalled itself. I’ve made numerous attempts to download and reinstall it but I keep getting the following messages:

“extraction failed, can not open output file” and then...

“hmmm.... for some reason, we could not install Firefox. Choose ok to start over”

Look forward to support.

Firefox has crashed and uninstalled itself. I’ve made numerous attempts to download and reinstall it but I keep getting the following messages: “extraction failed, can not open output file” and then... “hmmm.... for some reason, we could not install Firefox. Choose ok to start over” Look forward to support.

Gekozen oplossing

HI, since you have not said what your installing to and made your question on a Phone, I have no idea.

This forum is for Desktop,laptops,notepads and if your having problems use this Full Version Installer : https://www.mozilla.org/firefox/all/


If wanting help with a phone : https://support.mozilla.org/en-US/

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (2)

Shadow110
Shadow110
more options

Gekozen oplossing

HI, since you have not said what your installing to and made your question on a Phone, I have no idea.

This forum is for Desktop,laptops,notepads and if your having problems use this Full Version Installer : https://www.mozilla.org/firefox/all/


If wanting help with a phone : https://support.mozilla.org/en-US/

elaia
elaia Vraageigenaar
more options

Hi, thankyou for your reply. My apologies I was installing to laptop. However the link you provided I was able to install immediately... so thankyou for your assistance.