Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Why do my wife's e-mails to me which are the same domain as mine always goes to my spam folder?

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 11 weergaven
  • Laatste antwoord van Matt

more options

We got a new ISP and they did not offer e-mail accounts so we got another one. Two e-mail addresses, same domain, but when she sends me an e-mail it always goes to my Spam folder. Even with Thunderbird's excellent learning and my marking 'not spam'.

We got a new ISP and they did not offer e-mail accounts so we got another one. Two e-mail addresses, same domain, but when she sends me an e-mail it always goes to my Spam folder. Even with Thunderbird's excellent learning and my marking 'not spam'.

Alle antwoorden (1)

more options

What mail provider? if it is a hosted domain; Who is the hosting provider? What anti virus / spam tools do you use. Many "suites" include anti spam and pgish controls which make this very relevant. Tend for instance has been know to force ALL mail into the jusk folder.

Second you refer to a spam folder, but Thunderbird uses a junk folder. So are we talking about your providers server side spam filtering perhaps?