Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

How do I uninstall amazon gift card scam from my android phone

  • 3 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 5 weergaven
  • Laatste antwoord van Paul

J0J0J0
J0J0J0
more options

I think I may have malware from the fake survey. How do I find out and how do I get rid of it from a Honor Android phone. Please help

I think I may have malware from the fake survey. How do I find out and how do I get rid of it from a Honor Android phone. Please help

Alle antwoorden (3)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

Is this an app that has been installed, or is it a page that keeps appearing in Firefox for Android?

J0J0J0
J0J0J0 Vraageigenaar
more options

I stupidly answered a survey that seemed to come from firefox. I stopped when it got to the 'you have won a £1000 amazon giftcard' page and did not click on further links as it was obviously too good to be true. I looked it up and there were several reports of it being malware of some kind, but I could only find information on finding and uninstalling on PCs not Android phones. I'm not at all techy so if you know anything about this please let me know.

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

I think a good first step would be to clear your Firefox for Android browsing history. This article should help.

Bewerkt door Paul op