Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

White bar on bottom of page

  • 3 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van cor-el

bcaulkins
bcaulkins
more options

There is a white bar that shows up on every page when the window is maximize (Not F11). Does not show if window is not taking up full screen. Disabled all add ons. No change Started in Safe Mode. No change. Reinstalled software. No change. Completely deleted software and reinstalled it. No change.

There is a white bar that shows up on every page when the window is maximize (Not F11). Does not show if window is not taking up full screen. Disabled all add ons. No change Started in Safe Mode. No change. Reinstalled software. No change. Completely deleted software and reinstalled it. No change.

Alle antwoorden (3)

FredMcD
FredMcD
more options

Hello,

In order to better assist you with your issue please provide us with a screenshot. If you need help to create a screenshot, please see How do I create a screenshot of my problem?

Once you've done this, attach the saved screenshot file to your forum post by clicking the Browse... button below the Post your reply box. This will help us to visualize the problem.

Thank you!

bcaulkins
bcaulkins Vraageigenaar
more options

attached

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to rename/remove xulstore.json and if present delete localstore.rdf in the Firefox profile folder with Firefox closed.

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.