Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I can't play Amz videos with FF, but I can with Chrome. Why?

  • 5 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van Eekcurt

Eekcurt
Eekcurt
more options

2 days ago FF played Amz videos fine. Now it won't but Chrome will. Laptop, Windows 10, FF Version 62.0.3

2 days ago FF played Amz videos fine. Now it won't but Chrome will. Laptop, Windows 10, FF Version 62.0.3

Alle antwoorden (5)

WestEnd
WestEnd
more options

What is the site? And do you have flash plugins updated?

Eekcurt
Eekcurt Vraageigenaar
more options

WestEnd said

What is the site? And do you have flash plugins updated?
Eekcurt
Eekcurt Vraageigenaar
more options

Amazon Flash plugins are updated

WestEnd
WestEnd
more options

Sounds like a FF software install issue. You should consider complete FF uninstall and deleting Mozilla folder and reinstall again to see if that fixes the problem.

Eekcurt
Eekcurt Vraageigenaar
more options

I'll try that---thanks