Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I disabled Wordpress captcha for contact form of my website, but still shows on Firefox browser. Why?

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 14 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

Hello.

I am working on a wordpress site (divi theme) and was having issues with the contact form, so I disabled the captcha from the theme. When visiting the website through chrome or safari, the captcha is gone.... but continues to show on the firefox browser. And the contact info (email) does not go through until the third submit attempt (every time). Also, the math captcha shows the same math equation every time the site is refreshed (8 + 9 = [ ]). Very confused, please help!

Site url: holsomharmony.com

Hello. I am working on a wordpress site (divi theme) and was having issues with the contact form, so I disabled the captcha from the theme. When visiting the website through chrome or safari, the captcha is gone.... but continues to show on the firefox browser. And the contact info (email) does not go through until the third submit attempt (every time). Also, the math captcha shows the same math equation every time the site is refreshed (8 + 9 = [ ]). Very confused, please help! Site url: holsomharmony.com

Alle antwoorden (1)

more options

You can reload web page(s) and bypass the cache to refresh possibly outdated or corrupted files.

  • hold down the Shift key and left-click the Reload button
  • press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • press "Command + Shift + R" (Mac)

Clear the Cache and remove the Cookies from websites that cause problems via the "3-bar" Firefox menu button (Options/Preferences).

"Remove the Cookies" from websites that cause problems:

  • Options/Preferences -> Privacy & Security
    Cookies and Site Data -> Manage Data

"Clear the Cache":

  • Options/Preferences -> Privacy & Security
    Cookies and Site Data -> Clear Data -> Cached Web Content: Clear