Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I deleted all of my certificates in the Privacy settings and no longer can access any of my websites. How do I fix this?

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van cor-el

jimtowt
jimtowt
more options

Thinking that I would eliminate unwanted pop-up windows, I deleted all of my certificates in the Privacy settings. I can no longer access any websites. How do I go about fixing (undoing) the damage?

Thinking that I would eliminate unwanted pop-up windows, I deleted all of my certificates in the Privacy settings. I can no longer access any websites. How do I go about fixing (undoing) the damage?

Alle antwoorden (2)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
more options

Are you getting the error page mentioned in these articles, and does anything there help track down the problem?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can delete the cert9.db file in the profile folder (and cert8.db when present) with Firefox closed.

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.