Firefox crashes
Olá, há meses está ocorrendo travamento no meu firefox. A seguinte mensagem aparece: "Aff sua aba travou". Gostaria de resolver o problema. Assim, enviarei os 5 últimos relatórios de travamento. Obrigado, desde já!
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Alle antwoorden (1)
Olá rajanin,
Você pode tentar corrigir esse problema fazendo a restauração do Firefox sem precisar desinstalar, esse procedimento restaura as configurações do zero. Sugiro também se puder, que faça uma varredura no sistema para encontrar possíveis vírus que possa estar causando a lentidão do programa.
Para restaurar o Firefox:
Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
- Abra a página Dados para suporte usando este método:
- digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
- No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.
Caso tenha resolvido, sinalize para que outros usuários encontrem a solução. Se não, contate-nos novamente.
Obrigado. :D