Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

bookmarks not available because a file is used by another program: secure software

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 5 weergaven
  • Laatste antwoord van FredMcD

giussanienzo
giussanienzo
more options

When I open Mozilla Firefox I receive a message (more or less): bookmarks not avaliable because a file is used by another program, maybe a secure software. I tried all the suggestions of Firefox help but no one works. I can't see the previous bookmars neither create a new ones. When I try to import the previous security copy (any one) nothing happens

WHat can I do ? Thanks Bye

When I open Mozilla Firefox I receive a message (more or less): bookmarks not avaliable because a file is used by another program, maybe a secure software. I tried all the suggestions of Firefox help but no one works. I can't see the previous bookmars neither create a new ones. When I try to import the previous security copy (any one) nothing happens WHat can I do ? Thanks Bye

Alle antwoorden (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Let's start by rebooting the computer.

If there is still a problem, as a test, disable your protection programs.