Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox hangs - but only on start-up

  • 3 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 8 weergaven
  • Laatste antwoord van FredMcD

wolfie882
wolfie882
more options

Hello all,

I am using Windows 10 64-bit. I have Firefox version 66.0.1

Everytime I open Firefox, after about 20-30 seconds, the application hangs. I get the "Not Responding" message in the menu bar, and the cursor pointer changes to a spinning blue circle.

The application hangs usually for up to 2 mins before returning to normal. It then always works perfectly for the rest of the browsing session. I've tried closing in Task Manager and relaunching, but the same thing happens.

Has anyone solved this issue?

Thanks

Hello all, I am using Windows 10 64-bit. I have Firefox version 66.0.1 Everytime I open Firefox, after about 20-30 seconds, the application hangs. I get the "Not Responding" message in the menu bar, and the cursor pointer changes to a spinning blue circle. The application hangs usually for up to 2 mins before returning to normal. It then always works perfectly for the rest of the browsing session. I've tried closing in Task Manager and relaunching, but the same thing happens. Has anyone solved this issue? Thanks

Alle antwoorden (3)

FredMcD
FredMcD
more options

https://support.mozilla.org/en-US/kb/update-firefox-latest-version?cache=no Did you update Firefox to the latest version 66.0.2 March 27, 2019

wolfie882
wolfie882 Vraageigenaar
more options

I now have Version 66. 0.2, but the problem occurred again today, although on the first test Firefox only froze for about 20 seconds after start up.

FredMcD
FredMcD
more options

Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?