Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

My firefox signin won't work on Mozilla Support

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 21 weergaven
  • Laatste antwoord van the-edmeister

NelCapeTown
NelCapeTown
more options

I don't quite understand the difference between Firefox sign-ins and Mozilla sign-ins. I have an existing Firefox account, but I was unable to sign in to Mozilla support with it. I just created a Mozilla account with the same email address. Is this normal - should they be two seperate accounts with the same email address and different passwords?

I don't quite understand the difference between Firefox sign-ins and Mozilla sign-ins. I have an existing Firefox account, but I was unable to sign in to Mozilla support with it. I just created a Mozilla account with the same email address. Is this normal - should they be two seperate accounts with the same email address and different passwords?

Gekozen oplossing

A Firefox Account is completely separate from the account for this support forum. You may use the same email address and password for both, but there is no real advantage to doing so.

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Gekozen oplossing

A Firefox Account is completely separate from the account for this support forum. You may use the same email address and password for both, but there is no real advantage to doing so.