Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Why do some PDFs not load?

  • 4 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 18 weergaven
  • Laatste antwoord van Paul

jstwhln
jstwhln
more options

When trying to view some PDF documents, it appears that the PDF reader starts, quits and then displays different mesages, depending upon the site: "Cannot display PDF (Image Download cannot be opened)" or "Cannot display PDF (EnvelopePDF.aspx cannot be opened)"

When trying to view some PDF documents, it appears that the PDF reader starts, quits and then displays different mesages, depending upon the site: "Cannot display PDF (Image Download cannot be opened)" or "Cannot display PDF (EnvelopePDF.aspx cannot be opened)"

Alle antwoorden (4)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

So that I can look into this further, do you have an example of a link where this happens?

jstwhln
jstwhln Vraageigenaar
more options

Unfortunately, I cannot. So far, I've only observed it when attempting to views PDFs from a secure site, lie the ones you view/download from a financial institution.

jstwhln
jstwhln Vraageigenaar
more options

I'm using version 68.0, which I downloaded from the Google Play store.

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

The only thing I can think of is that the .pdf is of a type that Firefox for Android presently does not support (some .pdf files are more complex than just text or graphics). Hopefully this is something that we can support in a future update.